人生就是博尊龙凯时

"8月21日，济源市一位煤气居民用户专门致电济源人生就是博尊龙凯时公司综合办公室，对该公司客户效劳部维修工董亮的效劳体现了满意和赞赏。

    当天，家住济源市老工商局家属院的杨先生打来电话称“一名东北口音的小伙子前来维修热水器，效劳热情，技术精湛，解决问题迅速，并且还主动讲解宁静知识，对他的效劳很是满意。”

    经调考核实，该用户所指员工为客户效劳部维修工董亮。在那次维修效劳中，董亮凭借自己的技术经验很快找到了问题所在——热水器燃烧开关连接线被烧断，实时排除了故障。在耐心地向用户解释了故障原因之后，董亮又认真检察了其用气情况，并针对宁静问题予以了提醒和宣传。

    看似一次很普通的维修效劳，但却给用户留下了深刻的印象。在视察中得知，该用户之所以受感动，主要基于三点：一是技术好，“不但维修速度快，并且维修之后使用情况很好”
；二是态度好，“话虽未几，但很热情，有问必答，解释的也很清楚”
；三是有良好的职业品德，“热水器已经用了好几年了，原本以为要收费，但他很老实，一分钱都没有要。”

    用户的满意是我们最大的荣耀。我们的效劳要想获得用户的满意，说难也不难——只要我们坚持一颗真诚效劳、严以律己的心，执行好我们的效劳规范，用户就会给我们报以掌声和微笑。