2010.02.23
抄表员的感悟
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"抄表员的事情琐碎、枯燥、劳累,但为了做好事情,又必须要有耐心,才华做到准确无误不出过失;需要在事情中要形成清晰的思路,才华够顺利开展并圆满完成自己的任务。
在每天重复誊录那些枯燥数字的同时,还需担负起另外一份责任“宁静”,即在入户抄表时力求做到“望、闻、问、切”四个字。其中,“望”是留心视察,看客户家中的燃气设施、器具、表具是否有异常改动。“闻”是到用户厨房内走走站站闻一闻客户家中是否有燃气味,是否漏气。“问”是在抄表历程中询问客户的宁静使用情况。“切”是用手动一动燃气表、燃气管,核查一下是否有松动的现象。
只有做到了上述两方面,“抄”好了每一户的表数,查好了每一户的燃气设施,做好了每一户的宁静宣传,纠正了每一户的违章行为,才华将“宁静第一,预防为主”生产目标落到实处,才华切实做到防患于未然。
在每天重复誊录那些枯燥数字的同时,还需担负起另外一份责任“宁静”,即在入户抄表时力求做到“望、闻、问、切”四个字。其中,“望”是留心视察,看客户家中的燃气设施、器具、表具是否有异常改动。“闻”是到用户厨房内走走站站闻一闻客户家中是否有燃气味,是否漏气。“问”是在抄表历程中询问客户的宁静使用情况。“切”是用手动一动燃气表、燃气管,核查一下是否有松动的现象。
只有做到了上述两方面,“抄”好了每一户的表数,查好了每一户的燃气设施,做好了每一户的宁静宣传,纠正了每一户的违章行为,才华将“宁静第一,预防为主”生产目标落到实处,才华切实做到防患于未然。