2011.04.27
角 度
浏览次数 :
1100
字号调解
"记得在报刊上看到过这样一则故事:妈妈带着年幼的孩子逛超市,孩子喧华着总要抱,妈妈没有呵叱,而是蹲下来用与孩子同样的高度看去,发明除了一排排的腿什么也看不到。
这则故事给了我很大启示:不要认为孩子小,他们的要求就总是无理的,要多站在他们的角度去看问题,而不是用家长的权威去压制他们的天性,因为我们也曾有过这样天真、无邪、充满理想的童年。
突然间,我似乎明白了小侄女为什么每每总是想要大人们抱抱了。虽然她还缺乏两岁,可在她无意识的行为中,抱抱除了可以获得触手可及的疼爱外,还能拥有和成年人相同的视角,看到她自己高度看不到的景物。
孩子尚且如此,更况且我们呢?其实,在我们的生活、学习和待人接物中,这点也很重要。如果说人与人的和谐是我们这个社会的和谐基础的话,那么人与人的理解就是我们公司效劳质量提升的要害。只有多站在对方的角度看待问题,才华还原事物的原来面目、找到更好的解决途径。
这则故事给了我很大启示:不要认为孩子小,他们的要求就总是无理的,要多站在他们的角度去看问题,而不是用家长的权威去压制他们的天性,因为我们也曾有过这样天真、无邪、充满理想的童年。
突然间,我似乎明白了小侄女为什么每每总是想要大人们抱抱了。虽然她还缺乏两岁,可在她无意识的行为中,抱抱除了可以获得触手可及的疼爱外,还能拥有和成年人相同的视角,看到她自己高度看不到的景物。
孩子尚且如此,更况且我们呢?其实,在我们的生活、学习和待人接物中,这点也很重要。如果说人与人的和谐是我们这个社会的和谐基础的话,那么人与人的理解就是我们公司效劳质量提升的要害。只有多站在对方的角度看待问题,才华还原事物的原来面目、找到更好的解决途径。