2013.01.11
入户安检的艰辛与喜悦
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"凭据各级主管部分及系统内关于切实做好宁静治理事情的统筹安排，2012年3月-12月间，我们公司全体员工都加入了入户安检事情的开展，并在事情方法上进行了优化探索，在执行力度上进行了切实增强。
以通知送递为例，2012年，我们针对入户宁静检查中经常遇到的“终年不在家用户的信息送达事情”的开展和监督方面都进行了革新。具体步伐为能入户的坚决入户，凭据以前的方法填写检查表。确实联系不上的用户接纳二次粘贴《到访不遇通知单》的方法通知，即一次粘贴《到访不遇通知单》时，需通过拍照形式对用户门牌号等信息予以显示（如无门牌号，需接纳其他能够彰显用户信息的特殊标记物），如用户在预约时间内回电则按预约时间入户检查，如无回电则再次粘贴通知单并按一次方法留存电子图片。两次电子图片整理并以用户名命名后交给公司宁静员李庭辉存档。为确保如何资料实事求是，《到访不遇单》需以主办部分为单位进行编号，运营部会通过电话抽查的方法予以核查。
在按要求完成入户安检事情的历程中，我们经历了许多，也感悟了许多——
某小区是我们公司刚建立时开通的第一个小区，小区保安很是爱岗敬业，对每个进入小区的人员都会认真盘查。即便随着安检次数的增加，我们之间的关系早已由最初的生疏生长为厥后的熟络，每次入户安检时挂号、核对证件等流程都不会有丝毫的折扣。但在严格履行进收支挂号、检查程序的同时，他也会就那个时间段里用户家里留人几率大的用户情况给我们做指点�；蛐�，这就是所谓的规则与人情吧。因为我们都尊重相互的事情，都认真履行自己的职责，都在尽自己的努力捍卫小区的宁静，所以我们能在理解的基础上支持相互事情的开展。
12月24日平安夜，我和小组同伴应约再次来到该小区，给一位二次粘贴《到访不遇单》后有回应的用户做安检，开门的是位老大爷。安检事情进行得很顺利，结束后，我们对着《安检回访单》把需要整改的项目给老大爷复述了一遍，嘱咐他务必转告给家人，又就日常生活中需要注意的宁静用气知识给他做了介绍，请其及家人在使用时多加留心，然后准备告辞离开。这时，老大爷指着门内墙上贴着的留着我们名字和电话的安检条（老人把门外的安检条揭下后又反贴在了屋内）缓慢却坚定地说道：“以后一定实时和你们联系！”与同伴相视一笑，我们知道我们在这个特殊的日子里收获了一份特殊的礼物——认可！之于我们，这是日常事情中重复了千百遍的流程。之于用户，则是宁静用气、乐享生活的行动指南。
这些感悟，让我们对自己从事的事情有了越发深入的认识和理解——它不可是我们谋生的工具，更是我们通报温暖、分享快乐、创立价值、实现自我的途径宁静台。
以通知送递为例，2012年，我们针对入户宁静检查中经常遇到的“终年不在家用户的信息送达事情”的开展和监督方面都进行了革新。具体步伐为能入户的坚决入户，凭据以前的方法填写检查表。确实联系不上的用户接纳二次粘贴《到访不遇通知单》的方法通知，即一次粘贴《到访不遇通知单》时，需通过拍照形式对用户门牌号等信息予以显示（如无门牌号，需接纳其他能够彰显用户信息的特殊标记物），如用户在预约时间内回电则按预约时间入户检查，如无回电则再次粘贴通知单并按一次方法留存电子图片。两次电子图片整理并以用户名命名后交给公司宁静员李庭辉存档。为确保如何资料实事求是，《到访不遇单》需以主办部分为单位进行编号，运营部会通过电话抽查的方法予以核查。
在按要求完成入户安检事情的历程中，我们经历了许多，也感悟了许多——
某小区是我们公司刚建立时开通的第一个小区，小区保安很是爱岗敬业，对每个进入小区的人员都会认真盘查。即便随着安检次数的增加，我们之间的关系早已由最初的生疏生长为厥后的熟络，每次入户安检时挂号、核对证件等流程都不会有丝毫的折扣。但在严格履行进收支挂号、检查程序的同时，他也会就那个时间段里用户家里留人几率大的用户情况给我们做指点�；蛐�，这就是所谓的规则与人情吧。因为我们都尊重相互的事情，都认真履行自己的职责，都在尽自己的努力捍卫小区的宁静，所以我们能在理解的基础上支持相互事情的开展。
12月24日平安夜，我和小组同伴应约再次来到该小区，给一位二次粘贴《到访不遇单》后有回应的用户做安检，开门的是位老大爷。安检事情进行得很顺利，结束后，我们对着《安检回访单》把需要整改的项目给老大爷复述了一遍，嘱咐他务必转告给家人，又就日常生活中需要注意的宁静用气知识给他做了介绍，请其及家人在使用时多加留心，然后准备告辞离开。这时，老大爷指着门内墙上贴着的留着我们名字和电话的安检条（老人把门外的安检条揭下后又反贴在了屋内）缓慢却坚定地说道：“以后一定实时和你们联系！”与同伴相视一笑，我们知道我们在这个特殊的日子里收获了一份特殊的礼物——认可！之于我们，这是日常事情中重复了千百遍的流程。之于用户，则是宁静用气、乐享生活的行动指南。
这些感悟，让我们对自己从事的事情有了越发深入的认识和理解——它不可是我们谋生的工具，更是我们通报温暖、分享快乐、创立价值、实现自我的途径宁静台。
