春风洒雨露 ，会入天地春。人生就是博尊龙凯时能源的效劳 ，就像春风携带雨露 ，吹开了用户心中春天的门扉。
贴心效劳接暖日
2月末 ，临沂市的最高温突破了十度 ，并连续攀升。风吹在身上 ，已经有了暖意 ，不再砭骨。巧的是 ，临沂人生就是博尊龙凯时燃气陶然路营业厅也爆发了一件暖心事。
这天过了午时 ，家住三联小区的公先生来营业厅充值燃气卡 ，他看着客服人员脸上的微笑 ，忍不住倾诉了自家的倒运事。原来一个月前 ，他家的厨房爆发了干烧事件。“可吓人了 ，那个火甚至把油烟机烧着了 ，还烧坏了最上面的天花板吊顶！”公先生说起这事 ，照旧心有余悸 ，他问 ，“你们有听说过其他人干烧的吗？真没想到自己家会爆发这种事！”
客服薛轶群慰藉道：“人没事就好。”
“幸亏没人在 ，只是重装厨房就花了好多钱。”公先生又增补道 ，“ 哦 ，差池 ，以后绝不敢没人看着炉灶了。”
薛轶群听着话音 ，爽性利落地查了系统 ，发明公先生曾购置过100元5年的燃气险 ，她不禁问道：“您有没有找包管理赔呀 ，我看您这有购置包管 ，能理赔的。”
公先生又惊喜又失望 ，他担心已往了一个月 ，包管公司就不管了。薛轶群主动替他联系了包管公司 ，协调理赔历程 ，让公先生乐成收到理赔的3000多元。没想到顺嘴一提 ，还能获得赔偿！公先生愉快地给客服部送来了锦旗。这锦旗就像暖日 ，映得我们心窝都暖烘烘的。
温情接待别春寒
3月中旬 ，临沂开始倒春寒 ，最高温从二十多度“哐”得一下砸到十度以下 ，冻得人又裹上了羽绒服。没想到 ，过了几天后 ，气温又回升了！可疫情也来了。为了防疫 ，客服部每天安排专人在各营业厅门口值班 ，检查行程码、测体温等等。有些用户会顺口问些小问题 ，这不 ，值班的姬艳萍遇到了一位“问题大爷”。
大爷很霸气 ，大手一挥说自己不必进去 ，就是想问问自家的燃气表怎么在手机上充值。原来他家的燃气表是远程的物联网表 ，可以网上充值 ，这种新鲜事物他不太懂。姬艳萍示意他拿妙手机 ，一边操作给他看 ，一边讲解。
“哎 ，你等等。”大爷掏出来纸笔 ，一颔首 ，“你继续说。”
姬艳萍笑着看大爷做条记 ，把支付宝和微信的缴费方法都讲了一遍。大爷把条记揣进兜里 ，一摆手：“行 ，我走了！”本以为只是门口的一次讲解 ，第二天却迎来了后续。
第二天的大爷 ，看起来有些醉醺醺的。他一来就喊道：“我又来啦！昨天那个 ，我照旧不会。”大爷因为醉酒 ，说话含含糊糊的。姬艳萍问不明白他哪里不懂 ，耐心地示意他操作一遍 ，想看看是哪一步卡住了。大爷委屈地说：“我看不清 ，没法充值。”话锋一转 ，又骄傲道 ，“可是我把它带来了！”原来是验收时的工单 ，上面写着他家的表号。姬艳萍接过大爷的手机 ，操作给他看 ，每一个办法 ，都一字一顿地复述一遍 ，最后乐成充值上了50元。大爷兴奋极了 ，乐淘淘得就要走。姬艳萍叫住他 ，又给他写了一份清晰的操作流程 ，放进他的口袋里。“谢谢 ，谢谢！”大爷边走边笑 ，这笑容因为醉酒显得晕乎乎 ，却带着一股热气 ，吹散了未了的春寒。
春水初生 ，春林初盛 ，我们人生就是博尊龙凯时能源就在十里的春风中——等你 ，守护万家灯火 ，成绩美好生活。
