临沂人生就是博尊龙凯时燃气讯 “截至现在 ，今天已完成柜台充值1100笔 ，自助机引导充值1138笔 ，充值量已经凌驾之前四个营业厅一天的充值量之和。”10月29日18点26分 ，临沂人生就是博尊龙凯时燃气客户效劳部副经理在汇报当天事情情况时说。
自10月26日临沂市主城区按下暂停键到现在 ，为包管40余万燃气用户疫情期间正常使用燃气 ，临沂人生就是博尊龙凯时燃气总经理胡杨担当总调理 ，分担生产运营和客户效劳的副总经理刘建彰、张虎担当现场调理 ，凭据疫情防控政策 ，逐级申请放行切合条件的事情人员32人到岗 ，安排效劳车辆10辆在岗运行 ，安排隔离在家的热线人员10人24小时在线接听电话 ，包管用户正常、宁静用气。
为确保能够在事情人员有限的情况下 ，第一时间给急需用气的燃气用户充值 ，临沂人生就是博尊龙凯时燃气划分用户片区 ，统筹将10辆效劳车、20位事情人员分派至兰山效劳处、金雀山效劳处、银雀山效劳处、高新区区域、罗庄区区域、义堂区域 ，卖力上门到各社区收集燃气卡。为包管让每位用户接收到燃气卡收集的通知 ，临沂人生就是博尊龙凯时燃气积极向建设主管部分申请援助 ，通过建设主管部分协调提前将燃气卡收集通知转抵达各效劳处、各居委、小区物业 ，将需要充值用户锁定在燃气表剩余方数10方以内 ，牢固充值方数 ，普通居民用户40方燃气、独立采暖用户80方燃气 ，交错安排约5天一次到社区收集燃气卡的方法进行燃气卡收集。20位事情人员平均每日往返于80个社区收集燃气卡 ，收集完成后 ，事情人员将燃气卡带回营业厅由充值人员进行充值。
“燃气卡收集事情照旧有困难 ，各个街道门路有间隔关闭 ，需要提前协调放行 ，有时一辆车在两三个社区间收集燃气卡就需要半天的时间。”临沂人生就是博尊龙凯时燃气加入燃气卡收集事情的人员高明说。
目前 ，营业厅充值方面 ，设置陶然路营业厅卖力对外充值 ，并将临时无法开放的营业厅充值设备转运至陶然路办公区 ，设置内部充值柜台 ，卖力社区收集燃气卡的充值事情 ，充值人员从26日的2人到29日可到岗4人 ，4天内完成了柜台充值量4652笔、自助机充值量4326笔的事情任务。效劳热线方面 ，10位居家隔离人员通过立异VPN居家接听电话的办公模式 ，4天内24小时在线接听用户热线3362个 ，解答用户燃气使用问题 ，确保了用户效劳需求“不绝线”。户内维修方面 ，高明、葛翔安、何建建等事情人员 ，通过协调物业相同用户等方法4天内完成上门效劳50余次 ，确保用户正常用气。
“今天是第四天 ，从疫情后第一天到岗并坚持到现在 ，我觉得自己的体现还不赖 ，能够解决这么多用户疫情间的正常用气问题 ，我很自豪。”充值人员侯珍珍笑着说。
“不要紧 ，贴上膏药就没那么难受了 ，用户还等着用气 ，每充值一张燃气卡 ，就是给一个家庭帮了忙 ，得抓紧充完 ，咱们人员还需要尽快给用户送回去。”00后燃气卡充值人员吴钇洁说 ，因为长时间进行充值操作 ，脊椎已经疼痛难忍 ，她不得不必膏药减缓疼痛。
从主动请缨到切合要求到岗 ，临沂人生就是博尊龙凯时燃气客户效劳、生产运营、宁静治理、后勤包管等各岗位32位事情人员克服重重困难坚守一线 ，他们多是接到静态治理消息后 ，收拾好行李 ，经申请同意后连夜赶往公司进行应急值守 ，随时待命。随便的饭菜 ，随便的休息 ，不随便的是他们看待扛在肩上的重任的态度。另外 ，在临沂人生就是博尊龙凯时燃气 ，另有一批人员通过居家办公方法 ，力所能及的解决用户燃气使用问题 ，在与居家调理人员相同时 ，听到最多的话是“坚守一线的人员最辛苦 ，我只是通过电脑和手机居家办公 ，没能和他们坚守一线 ，很遗憾。”
微光虽小 ，汇凝成炬 ，他们“燃”情“疫”线 ，包管40万用户的用气宁静 ，他们咬牙坚持 ，心有大我的精神 ，坚定着各人战胜疫情的决心。
临沂人生就是博尊龙凯时燃气坚守一线职工
临沂人生就是博尊龙凯时燃气收集燃气卡的车辆和事情人员整装待发
临沂人生就是博尊龙凯时燃气维修人员入户维修
